Elle est le point d’ancrage d’une société ou d’un organisme.
Premier interlocuteur des visiteurs, l’hôte (hôtesse) d’accueil représente l’image de son employeur. Que ce soit dans une entreprise, un office de tourisme, une ville ou ailleurs, sa prestation doit être irréprochable. Il accueille, renseigne et oriente les visiteurs mais peut aussi gérer beaucoup d’autres choses : secrétariat, organisation, etc.
- Bac pro Gestion-administration
Lycée Professionnel Paul Bert à Bayonne / Lycée Professionnel Francis Jammes à Orthez / Lycée Professionnel Honoré Baradat à Pau / Lycée Professionnel Privé Le Guichot à Bayonne / Lycée Professionnel Privé Montpensier à Pau - Bac pro Accueil – relation clients et usagers
Lycée Professionnel Honoré Baradat à Pau - Si certains professionnels sont de véritables autodidactes, sans qualification, les employeurs recrutent davantage des personnes possédant un niveau de formation au moins égal à un bac + 2… ainsi qu’une bonne culture générale pour envisager une évolution. La pratique d’au moins une langue étrangère, dont l’anglais, représente un atout supplémentaire pour les entreprises qui travaillent avec des clients étrangers.
